Golpe SMS título de eleitor: como conferir a situação

SMS diz que o título de eleitor tem pendência e cobra Pix: veja o alerta do TSE, como conferir a situação no canal oficial e o que fazer se já agiu.

Por Redação Eleven Host · @robson.direitodigital · 19 de outubro de 2026 · 7 min de leitura

Golpe SMS título de eleitor é a mensagem que diz que o seu título tem pendência e leva a uma página falsa que pede CPF e cobra por Pix. Não clique: confira a situação no app e-Título ou no site do TSE, digitando o endereço.

O alerta do TSE, divulgado pela imprensa em 16 de outubro de 2026, descreve um SMS que se passa pelo governo. A mensagem afirma que o título de eleitor precisa ser regularizado e pode trazer o seu nome verdadeiro, o que dá ar de coisa séria. Este guia mostra como reconhecer o golpe, como ver a situação real do título e o que fazer se algo já foi enviado.

O que diz o alerta do TSE

Segundo o alerta, o link da mensagem leva a uma página que imita o visual do governo. Lá, a pessoa informa o CPF e recebe a cobrança de um valor por Pix para "regularizar" a pendência. O TSE informou que esse site é falso.

O tribunal também explicou dois pontos que desmontam a história. O cadastro eleitoral fica fechado no período da eleição, então não dá para regularizar pendência nesse intervalo. E a Justiça Eleitoral não cobra por esses serviços. Quem recebe uma cobrança por Pix para resolver o título está diante de um pedido que não corresponde ao que o órgão informou.

Como reconhecer a mensagem

Estes são os sinais que aparecem no alerta do TSE.

• Fala em pendência no título e pede regularização por um link.
• Usa o seu nome verdadeiro, como se o remetente soubesse quem você é.
• Leva a uma página com visual de governo que pede o CPF.
• Cobra um valor por Pix para resolver o problema.

Imagine uma mensagem como: "Seu título de eleitor apresenta pendência. Regularize agora pelo link". Repare que o texto fala de urgência e traz um link, mas não diz qual é a pendência. A conferência deve ser feita no canal oficial, aberto por você.

Ter o nome certo na mensagem não prova nada. Dados pessoais podem estar em listas que circulam fora do controle de quem os informou. O artigo sobre SMS spoofing: o que é e por que o remetente engana explica por que nem o remetente nem a conversa em que a mensagem aparece servem de prova de origem.

Como conferir a situação real do título

A conferência não passa pela mensagem. Ela começa fora dela, em um canal que você abre sozinho.

1. Ignore o link e não responda o SMS.
2. Abra o app oficial e-Título, que você instala pela loja de aplicativos do seu aparelho, ou digite tse.jus.br no navegador.
3. Procure a opção de consulta da situação eleitoral e use os seus dados nesse canal oficial.
4. Se houver pendência de verdade, siga a orientação que aparece ali.

Digitar o endereço é o ponto central. Link recebido por mensagem pode apontar para uma cópia do site, e uma cópia bem feita engana quem olha só o visual.

E se o cadastro estiver fechado?

Durante o período eleitoral, o cadastro fica fechado para serviços como regularização de pendência. Isso significa que uma mensagem oferecendo esse tipo de acerto nessa época pede desconfiança redobrada.

Fora do período eleitoral, as regras de atendimento e os prazos podem mudar. Confira no site do TSE o que está disponível no momento em que você ler este texto, sem se apoiar em datas que circulam em mensagens ou em redes sociais.

Quem não tem o app instalado

Quem não usa o e-Título pode consultar pelo site do TSE, digitado no navegador. Se tiver dúvida sobre como proceder, procure o cartório eleitoral da sua cidade pelos canais divulgados pelo próprio tribunal.

Já pagou ou digitou o CPF?

Se você entrou na página falsa, a conduta depende do que foi feito. Aja logo e com calma, na ordem abaixo.

Clicou, mas não digitou nada

Feche a página e apague a mensagem. Se o aparelho pedir para instalar algo, recuse. Mantenha o sistema e os aplicativos atualizados e fique atento a mensagens novas sobre o mesmo assunto.

Digitou o CPF ou outros dados

Acompanhe os seus cadastros e desconfie de contatos que citem seus dados com pedidos de dinheiro ou de códigos. Se também digitou senha ou código, troque a senha dessa conta e ative a verificação em duas etapas onde existir. O conteúdo sobre Golpe por SMS: como identificar e o que fazer reúne os cuidados gerais para esse caso.

Fez o Pix

Entre em contato com o seu banco pelo canal oficial dele, o aplicativo ou o telefone impresso no cartão, e conte o que aconteceu o quanto antes. Guarde o comprovante, a captura da tela da mensagem e o endereço da página, se tiver anotado. Depois, registre um boletim de ocorrência. Há delegacias que aceitam o registro pela internet; confira o serviço na página da Polícia Civil do seu estado.

Recuperar o valor depende do banco e da investigação, e nada pode ser prometido. O contato rápido com a instituição financeira é o passo mais útil.

Onde avisar

Avisar os canais oficiais é um passo útil. Veja os caminhos.

• Justiça Eleitoral: informe a mensagem pelos canais de atendimento do TSE, encontrados no site oficial.
• Polícia Civil: boletim de ocorrência, pela delegacia ou pelo serviço online do seu estado.
• Operadora: encaminhe o SMS suspeito pelo canal que ela indicar em seu site ou aplicativo.
• Procon: relate a situação se houve cobrança ou prejuízo, pelo atendimento do órgão na sua região.

Avise também a família. Pessoas menos acostumadas ao celular podem se assustar com a ideia de um título "irregular" e agir por medo. Uma conversa curta, combinando de conferir pelo app ou pelo site oficial antes de pagar, ajuda quem está perto de você.

Como este golpe se diferencia de outros

O golpe do título usa um tema de cidadania, como outros que se passam por órgãos públicos. O texto sobre Golpe SMS Receita Federal: CPF irregular e restituição trata de uma versão com outro assunto e a mesma ideia: um problema com urgência, um link e uma cobrança. A diferença está no canal de conferência. Aqui, o lugar certo é o app e-Título ou o site do TSE.

A regra prática serve para os dois casos. Quando a mensagem traz um link e uma pressa, o caminho seguro é abrir o app ou o site oficial por conta própria.

Onde o seu número pessoal fica guardado

Cada cadastro em que o número pessoal é informado aumenta os lugares em que ele fica registrado. Para cadastros em sites desconhecidos, vale pensar se aquele site precisa mesmo do seu número de verdade.

Para cadastros pontuais em outros sites, use um número temporário e não exponha o seu número pessoal. Conhecer o 11SMS

Para contas importantes, como as ligadas a banco, governo e e-mail principal, use o número próprio e definitivo, porque número temporário expira e quem perde o número perde a recuperação da conta.

O 11SMS usa o saldo pré-pago da conta e cobra a partir de R$ 0,49 por número, conforme serviço e país. Acessar o 11SMS

Perguntas frequentes

O SMS do título de eleitor com link é verdadeiro?

Desconfie. O alerta do TSE descreve justamente uma mensagem com link, cobrança por Pix e página falsa. Confira o título no app e-Título ou no site do TSE, digitado por você.

A mensagem tinha o meu nome. Isso prova que é oficial?

Não. O alerta informa que a mensagem pode trazer o nome verdadeiro da pessoa. O nome certo não confirma a origem, e a conferência deve ser feita no canal oficial.

Posso regularizar o título durante a eleição?

O TSE informou que o cadastro eleitoral fica fechado no período da eleição, então não dá para regularizar pendência nesse período. Fora dele, confira no site do TSE o que está disponível.

A Justiça Eleitoral cobra por Pix para resolver pendência?

Não. O TSE informou que a Justiça Eleitoral não cobra por esses serviços. Cobrança por Pix num SMS sobre título é sinal para desconfiar.

Paguei o Pix. O que faço primeiro?

Avise o banco pelo canal oficial dele e registre um boletim de ocorrência. Guarde comprovante e capturas de tela.