Regras para divulgar link de afiliado: o que saber

A página do programa não traz regras de divulgação. Veja o que há nos Termos de Uso, o que confirmar no chamado e como divulgar com honestidade.

Por Redação Eleven Host · @robson.direitodigital · Atualizado em 17 de outubro de 2026 · 7 min de leitura

Quais são as regras para divulgar link de afiliado da Eleven Host (11Host)? A página do programa não traz um regulamento de divulgação. O que existe é a política antispam dos Termos de Uso e o aviso de que as condições podem mudar.

Este artigo separa o que está escrito no site do que é boa prática de divulgação honesta. Quando algo não está nas páginas públicas, ele diz isso e manda você confirmar no chamado, em vez de inventar uma regra.

O que está escrito no site

Há dois pontos que valem para quem divulga. O primeiro está nos Termos de Uso, na cláusula de política antispam: a 11Host aplica tolerância zero contra spam e envio de e-mails em massa, e as contas usadas para esse fim serão encerradas, segundo o texto. A cláusula vale para as contas da 11Host. Os Termos não têm uma cláusula própria sobre afiliados.

O segundo ponto está na página do programa: o programa e suas condições, incluindo percentuais, prazos e serviços elegíveis, podem ser alterados, suspensos ou encerrados a qualquer tempo, sem aviso prévio. Então a regra de hoje pode não ser a de amanhã, e vale reler a página de vez em quando.

Existem ainda as páginas de uso aceitável e de privacidade do site. Leia também, principalmente se o seu conteúdo tratar de dados de outras pessoas.

O que a página do programa não fala

É importante saber o que fica sem resposta pública, para não presumir. A página não fala de:

• por quanto tempo o seu link continua valendo depois do primeiro clique de alguém;
• indicar a si mesmo ou a uma conta ligada a você;
• regras de divulgação em redes, vídeos ou grupos;
• anúncio pago com a marca;
• o que acontece com a comissão se o cliente indicado cancelar ou pedir reembolso.

Para cada um desses itens, a resposta honesta é: o site não diz, confirme no chamado. Você pode abrir um chamado pelo site descrevendo o que pretende fazer.

E o anúncio pago?

Antes de anunciar com a marca 11Host ou Eleven Host em anúncio pago, pergunte no chamado. Este artigo não afirma que é proibido nem que é permitido, porque o site público não trata do assunto. Perguntar antes evita investir em campanha e descobrir depois que havia alguma condição.

Boas práticas de divulgação honesta

Mesmo sem um regulamento escrito, algumas práticas protegem você, quem lê e a reputação do link. São recomendações gerais, e não regras da Eleven.

Diga que é um link de indicação

Quem lê precisa saber que você pode receber comissão se contratar pelo link. Uma frase simples resolve: "este é um link de indicação; se você contratar por ele, eu posso receber uma comissão". Isso é transparente. Esconder o interesse pode custar a confiança de quem lê.

Não prometa o que a Eleven não promete

Descreva o serviço com as informações que estão nas páginas dos planos. Não invente prazo, desempenho, desconto ou recurso. Se você não tem certeza de algo, diga "confira na página do plano" ou remeta o leitor a um guia sobre para que serve um servidor VPS.

Não use preço desatualizado

Preço e condição mudam. Se citar um valor em um vídeo antigo ou em um post fixado, ele pode ficar errado e confundir quem chega depois. Prefira mandar o leitor conferir o valor atual na página do plano, ou deixe a data do conteúdo bem visível.

Não prometa ganho a quem vai indicar

Se o seu conteúdo ensina outras pessoas a se tornarem afiliadas, evite frases que prometam resultado. A comissão depende de alguém contratar e de o serviço continuar ativo. Mostre o cálculo com clareza e diga que as condições podem mudar.

Quer conhecer o que vai indicar? Ver os planos de VPS

Onde divulgar: exemplos práticos

A página do programa cita o seu site, os seus projetos e os clientes de agência. Outros canais comuns são vídeos e grupos. Cada um pede um cuidado diferente.

Blog ou site de tutoriais

Em um tutorial que usa servidor, coloque o link no ponto em que o leitor precisa dele e inclua um aviso curto de que é link de indicação. Explique também a escolha: um artigo comparando VPS ou dedicado ajuda o leitor a decidir sem pressa.

Vídeo

Fale do aviso em voz alta, e não só na descrição. Quem assiste sem abrir a descrição também deve saber. Se o vídeo ficar velho, volte e atualize ou fixe um comentário.

Grupo ou comunidade

Antes de postar, leia as regras do grupo. Alguns grupos proíbem links de afiliados ou exigem que o membro participe antes de divulgar. Responda a perguntas de verdade e use o link quando alguém pedir uma indicação. Mensagem repetida em vários grupos pode ser vista como spam pelo grupo. Os Termos de Uso da 11Host têm tolerância zero contra spam e envio de e-mails em massa.

Carteira de clientes de agência

Uma agência que recomenda o servidor a clientes deve deixar claro, no orçamento ou na proposta, que existe link de indicação. Isso mantém a relação limpa e evita desconforto se o cliente perguntar depois.

Um roteiro rápido antes de publicar

Antes de colocar o link em qualquer lugar, passe por estas perguntas. Elas ajudam a evitar problemas de divulgação:

1. O texto diz que é um link de indicação?
2. Cada informação sobre o serviço veio da página do plano ou de uma fonte que você pode citar?
3. Algum preço ou condição que aparece no texto pode estar desatualizado?
4. O canal aceita links de afiliado, segundo as regras dele?
5. Você está falando com quem pediu ou com quem tem interesse real, e não com uma lista comprada ou copiada?
6. Se o plano for anunciar com a marca, você perguntou no chamado?

Se alguma resposta for "não sei", resolva antes de publicar. Em dúvida sobre a Eleven, a equipe responde pelos canais de suporte em até 24 horas, que é o prazo de resposta, e não de solução.

O que evitar

Mensagens em massa, e-mails enviados a quem não pediu e postagens repetidas em muitos lugares se parecem com spam, e a Eleven declara tolerância zero. O risco também é prático: a cláusula antispam dos Termos prevê o encerramento de contas usadas para esse fim, e esse tipo de divulgação cria má fama para o seu link.

Também evite apresentar a indicação como se fosse conteúdo neutro. Se você é pago por comissão, o leitor deve saber. E não diga que o suporte é seu: pela página do programa, o atendimento técnico é todo da Eleven e o seu papel termina na indicação.

Ficou com dúvida sobre um tipo de divulgação? Falar com a equipe

Perguntas frequentes

Existe uma lista oficial de regras de divulgação?

A página do programa não traz uma lista. O que está no site é a política antispam dos Termos de Uso e o aviso de que as condições podem mudar.

Posso anunciar com a marca da Eleven Host?

O site público não trata disso. Antes de anunciar com a marca 11Host ou Eleven Host em anúncio pago, pergunte no chamado.

Preciso avisar que é link de indicação?

A página não trata desse ponto, mas é uma boa prática de transparência. Avisar quem lê protege a sua credibilidade.

Posso enviar o link por e-mail para muita gente?

Não é recomendável. Os Termos de Uso preveem tolerância zero contra spam e envio de e-mails em massa. Prefira conversas individuais com quem pediu a indicação.