Pagamento de comissão de afiliado: como e onde receber

Veja como pedir o saque da comissão de afiliado, quais métodos estão disponíveis, o prazo de recebimento e como funciona a carência de 15 dias.

Por Redação Eleven Host · @robson.direitodigital · Atualizado em 17 de outubro de 2026 · 7 min de leitura

O pagamento de comissão de afiliado sai por Pix, Mercado Pago ou PayPal, à sua escolha, em até 48 horas úteis após você pedir o saque. Não há valor mínimo para sacar, e a comissão passa por uma carência de 15 dias, uma única vez.

Como o dinheiro chega até você

O caminho é curto e tem cinco passos. Conhecer a ordem evita a dúvida mais comum de quem está começando: "já indiquei, por que ainda não caiu?".

1. Ative sua conta de afiliado. O cadastro é gratuito e você recebe um link de indicação exclusivo.
2. Divulgue o link. No seu site, nos seus projetos ou para clientes de agência. Quem contratar por ele fica vinculado a você.
3. Acompanhe cliques e comissões. A página do programa de afiliados no site descreve esse acompanhamento no painel.
4. Solicite o saque. Escolha Pix, Mercado Pago ou PayPal.
5. Receba. O prazo é de até 48 horas úteis após a solicitação.

Se você ainda não conhece o programa por inteiro, comece pelo artigo de visão geral da base de conhecimento. Aqui o assunto é só o recebimento.

Pix, Mercado Pago ou PayPal: qual escolher

Os três métodos estão disponíveis, e a escolha é sua a cada saque. Não existe método certo para todo mundo. O que ajuda é decidir pelo que você já usa no dia a dia:

• Pix: serve para quem tem conta em banco brasileiro e quer receber na conta que já movimenta.
• Mercado Pago: faz sentido para quem mantém saldo ou conta lá para vender ou pagar contas.
• PayPal: serve para quem já recebe por ele de outros trabalhos.

Antes de pedir o saque, confira os dados do método escolhido: a chave Pix, o e-mail da conta ou o nome do titular. Um caractere errado pode impedir o pagamento de chegar.

Sem valor mínimo e com prazo em dias úteis

O programa informa R$ 0 de valor mínimo para saque. Na prática, você não precisa juntar uma quantia antes de pedir. Quem indicou um único cliente já pode solicitar o que tiver disponível.

O prazo de até 48 horas úteis conta a partir da solicitação do saque, não da indicação. E conta só em dias úteis: fins de semana e feriados não entram no cálculo. Se você pedir na sexta-feira à noite, não espere o dinheiro no sábado. Planeje o pedido com folga quando precisar do valor para uma data certa, como pagar um fornecedor.

Atenção a um detalhe: as condições do programa podem mudar. Vale olhar a página do programa de afiliados no site antes de planejar um saque.

A carência de 15 dias, e por que ela existe

A comissão tem 15 dias de carência, uma única vez. A página explica o motivo: o cliente tem 7 dias para desistir de uma contratação feita pela internet, e a carência é o dobro disso, para evitar que uma comissão paga precise ser estornada.

Esperar no início evita receber um valor que teria de ser estornado. Como a carência vale uma única vez, ela não se repete a cada mês. A página não detalha de que data a contagem começa; confirme no chamado como ela vale para o seu caso.

A comissão é mensal e continua chegando

A comissão é recorrente: você recebe 30% de cada pagamento mensal do cliente indicado, enquanto o serviço dele estiver ativo. A página do programa fala em VPS e Bare Metal. Domínios, certificados SSL e hospedagem compartilhada não entram. Para entender o que o seu indicado está contratando, o guia O que é servidor VPS ajuda a explicar em linguagem simples.

Não há teto de comissão, meta mínima ou exclusividade, e a página informa que não há limite de tempo nem de quantidade de indicações. Isso não significa valor fixo: o que você recebe depende do que o cliente paga em cada mês.

Quer indicar um serviço que você já conhece? Ver os planos de VPS

Exemplos práticos de recebimento

Os valores abaixo seguem os planos exibidos na página do programa em outubro de 2026. São exemplos, não promessa de ganho: preços e condições podem mudar, e o programa pode ser alterado, suspenso ou encerrado a qualquer tempo.

• Dev autônomo com um cliente no VPS Bronze (R$ 17 por mês): 30% dá R$ 5,10 por mês, ou R$ 61,20 em 12 meses.
• Criador de conteúdo que indicou um amigo no VPS Prata (R$ 34 por mês): R$ 10,20 por mês, ou R$ 122,40 em 12 meses.
• Agência com dois clientes no VPS Prata e um no VPS Ouro (R$ 78 por mês): R$ 10,20 mais R$ 10,20 mais R$ 23,40, ou R$ 43,80 por mês.

Repare que cada exemplo depende de o cliente continuar com o serviço ativo. Se um deles cancelar, aquela parte deixa de entrar nos meses seguintes. O que acontece com uma comissão em caso de cancelamento ou reembolso a página não detalha, então confirme no chamado antes de contar com o valor.

Como organizar o seu controle de recebimentos

Mesmo sem exigência do programa, anotar cada saque poupa dor de cabeça. Uma planilha simples, com cinco colunas, resolve:

1. Data em que você pediu o saque.
2. Valor solicitado.
3. Método escolhido (Pix, Mercado Pago ou PayPal).
4. Data em que o valor apareceu na conta.
5. Observações, como o nome do cliente ou projeto de origem.

Com esse histórico você descobre rápido se um pagamento passou do prazo de 48 horas úteis. Também fica fácil mostrar as datas à equipe, caso precise abrir um chamado. Sobre impostos, nota fiscal, taxa cobrada pelo meio de pagamento ou estorno de comissão, a página do programa não traz informação: confirme no chamado antes de assumir qualquer regra.

Pedi o saque e o dinheiro não chegou: o que fazer

Siga a ordem abaixo antes de concluir que algo deu errado:

1. Conte o prazo em dias úteis a partir da solicitação, sem incluir fins de semana e feriados.
2. Confira se os dados do método (chave Pix, e-mail do PayPal ou da conta) estão corretos.
3. Verifique se a comissão já saiu da carência de 15 dias.
4. Se tudo isso estiver certo e o prazo passou, abra um chamado com a data do pedido, o valor e o método.

Lembre que a equipe responde em até 24 horas. É prazo de resposta, não de solução. Mandar as informações completas já no primeiro contato ajuda a equipe a entender o caso. Se a dúvida for sobre qual plano indicar a quem pergunta, o guia Servidor VPS ou Dedicado: guia de decisão pode ser enviado ao seu indicado.

Ficou com dúvida sobre o programa? Falar com a equipe

Perguntas frequentes

Existe valor mínimo para sacar?

Não. A página do programa informa R$ 0 de valor mínimo para saque.

Em quanto tempo o saque é pago?

Em até 48 horas úteis após a solicitação, por Pix, Mercado Pago ou PayPal, à sua escolha.

A carência de 15 dias vale para todo pagamento?

Não. Ela vale uma única vez. O motivo é dar à comissão o dobro dos 7 dias que o cliente tem para desistir.

Preciso pagar imposto sobre a comissão?

A página do programa não trata disso. Confirme no chamado e, se necessário, procure um contador.