Novo App Caixa chega ao iPhone em teste: o que muda

A Caixa liberou em teste o Novo App Caixa para iPhone. Veja o que muda, como funciona a XID no primeiro acesso e como baixar o app oficial sem cair em app falso.

Por Redação Eleven Host · @robson.direitodigital · 28 de outubro de 2026 · 5 min de leitura

Capa da Redação Eleven Host para a notícia: Novo App Caixa chega ao iPhone em teste: o que muda Arte: Eleven Host

O novo app Caixa chegou ao iPhone em caráter de teste. A Caixa liberou a nova versão na segunda-feira (26/10/2026), segundo o Canaltech, e ela aparece na App Store como "Novo App Caixa".

Pela reportagem, a Caixa quer levar a novidade a "mais de um milhão de clientes no iPhone" e reunir várias funções num só lugar, incluindo recursos do Caixa Tem. É uma versão de teste, e a Caixa vai colher a opinião de quem testar para incluir novas ferramentas.

O app antigo da Caixa e o Caixa Tem continuam funcionando normalmente, de acordo com o Canaltech. A página oficial na App Store diz o mesmo: o App CAIXA atual e o CAIXA Tem continuam funcionando.

O que muda no novo app

O Canaltech descreve o novo app como um "superapp", com produtos do ecossistema digital da Caixa e benefícios sociais. As mudanças citadas na matéria para o iPhone são:

• novas telas de login;
• tela principal organizada por widgets;
• pagamentos simplificados, com Pix e contas por código de barras;
• uma assistente de inteligência artificial para facilitar o uso.

A página da App Store descreve o app como uma prévia para clientes testarem, com evolução até o lançamento oficial. Segundo a descrição, ele reúne contas hoje acessadas pelo App CAIXA e pelo CAIXA Tem, com acesso por CPF e senha única.

No Android, segundo o Canaltech, o Novo App Caixa chegou antes, em julho, também em teste. Na versão de Android, segundo o Canaltech em agosto, a lista de recursos incluía biometria facial, validação de presença, criptografia de ponta a ponta e prevenção a fraudes, além de Pix com menos etapas, uma ferramenta que busca boletos, integração com Open Finance e consulta de benefícios como Bolsa Família, Seguro-Desemprego e Pé-de-Meia. A mesma reportagem diz que a Caixa ampliou o acesso ao teste para mais contas em agosto, sem data para a versão final. Essa lista é da versão de Android e não significa que tudo isso já esteja no iPhone.

Como funciona a XID no primeiro acesso

Segundo o Canaltech, no primeiro login pelo celular entra a "Identificação Digital Caixa (XID)". Ela valida o acesso com biometria, análise de comportamento e reconhecimento do dispositivo.

A matéria afirma que esse modelo encurta processos e pode dispensar idas às agências. As fontes consultadas não detalham o passo a passo das telas do app, então este texto não descreve cada etapa.

Como baixar o app oficial sem cair em app falso

Como o app é novo e está em teste, é um bom momento para um cuidado básico: instale apenas pela loja oficial. No iPhone, é a App Store; no Android, a Google Play. Procure pelo nome do app e confira na página o vendedor. Na App Store, o vendedor listado é "Caixa Economica Federal".

• Confira o vendedor ou desenvolvedor na página do app antes de instalar.
• O requisito informado pela App Store é iOS 15.1 ou posterior. O app é gratuito.
• Não instale aplicativo a partir de link recebido por SMS, e-mail ou mensagem.

Golpes com Pix e mensagens falsas são tema de outros guias nossos. Para ver como conferir antes de agir, leia Golpe do QR code: como conferir antes de pagar o Pix e Golpe do Pix errado: como devolver sem perder duas vezes. Se alguém pedir dinheiro em nome de parente, veja Golpe do falso parente: como conferir antes do Pix.

Preciso trocar de app agora?

Não. De acordo com o Canaltech e com a App Store, o app antigo e o Caixa Tem continuam funcionando. Segundo a reportagem, a previsão da Caixa é integrar os principais produtos e serviços ao aplicativo até o fim de 2026.

As fontes não informam uma data para o app antigo deixar de funcionar, nem quem pode participar do teste ou como se inscrever.

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Perguntas frequentes

O novo app substitui o Caixa Tem?

Não neste momento. Segundo o Canaltech e a App Store, o app antigo e o Caixa Tem continuam funcionando, e o novo está em teste.

Qual iPhone pode instalar o Novo App Caixa?

A App Store informa que o app requer iOS 15.1 ou posterior.

Existe o Novo App Caixa no Android?

Sim, em teste. Segundo o Canaltech, a versão de Android chegou em julho e, em agosto, a Caixa ampliou o acesso ao teste para mais contas.

O app é pago?

Não. A página da App Store mostra o app como gratuito.