MED do Pix: nova etapa contra fraudes vale desde 26/10
- 26/10/2026
- 11:12
Desde 26 de outubro de 2026, as notificações de fraude entre instituições identificam a etapa do caminho do dinheiro. Veja o que muda e como pedir o MED.
Por Redação Eleven Host · @robson.direitodigital · 26 de outubro de 2026 · 5 min de leitura
Capa da Redação Eleven Host para a notícia: MED do Pix: nova etapa contra fraudes vale desde 26/10 Arte: Eleven Host
MED do Pix: a partir de 26 de outubro de 2026, as notificações de fraude trocadas entre as instituições passam a identificar a etapa do caminho percorrido pelo dinheiro. A mudança é operacional e não exige ação de quem usa o Pix.
Segundo o Jornal Noroeste, a nova regra de segurança do Pix entra em vigor em 26 de outubro. O texto explica que as comunicações usadas no rastreio de transferências suspeitas deverão identificar a etapa do caminho percorrido pelo dinheiro. O objetivo é facilitar o acompanhamento de valores que criminosos transferem sucessivamente entre contas.
A regra estava prevista para 10 de agosto e foi adiada. A Agência Brasil, em reportagem de 1º de setembro de 2026, informa que a etapa adicional de comunicação entre as instituições, inicialmente prevista para agosto, foi adiada para 26 de outubro.
O mecanismo já existe e a novidade aprimora o procedimento. Conforme a reportagem de setembro, o Banco Central afirma que a alteração não muda o funcionamento do rastreamento já disponível. Segundo o Jornal Noroeste, as informações foram conferidas nas Instruções Normativas BCB nº 766 e 767/2026.
O que muda para você
Para quem usa o Pix, a resposta curta é: não é preciso fazer nada. A mudança é operacional, segundo o Jornal Noroeste, e não exige nenhuma ação dos usuários.
O que continua valendo é o caminho já conhecido. Desde fevereiro de 2026, segundo a Agência Brasil, o sistema permite rastrear o caminho percorrido pelo dinheiro depois que ele é transferido para outras contas.
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Como pedir a devolução pelo MED do Pix
Segundo a Agência Brasil, o MED foi criado para facilitar a recuperação de valores em casos de fraude, golpe, crime ou falha operacional. Quem enviou um Pix e identificou uma fraude pode seguir esta ordem:
- Procure o banco pelo canal oficial o quanto antes e peça a abertura do MED. A Agência Brasil orienta agir o mais rápido possível, mesmo dentro do prazo, porque a rapidez aumenta a possibilidade de encontrar recursos disponíveis para bloqueio.
- Respeite o prazo: o pedido deve ser feito em até 80 dias a partir da transferência.
- Guarde as provas: comprovante da transferência, conversas e mensagens, anúncios ou documentos relacionados à negociação, dados da conta que recebeu o dinheiro e outros registros que comprovem a fraude.
- Dependendo do caso, registre também um boletim de ocorrência.
Segundo a Agência Brasil, as instituições analisam o caso e, no fluxo de fraude, têm até sete dias para verificar se há indícios de irregularidade. A devolução depende da existência de recursos disponíveis nas contas envolvidas, e o pedido não assegura o retorno do valor.
Se o golpe começou por um link recebido por mensagem, o guia Cliquei no link falso: o que fazer agora, passo a passo reúne os cuidados para depois do clique.
Quando o MED não serve
A Agência Brasil lembra que o mecanismo não serve para cancelar qualquer Pix. Ele não se aplica a:
- arrependimento de uma compra;
- erro de valor cometido pelo próprio usuário;
- erro na escolha da chave Pix;
- simples desacordo comercial sem indício de fraude.
Para o Jornal Noroeste, o mecanismo também não se aplica a simples erros de transferência.
O MED do Pix serve para fraude, golpe, crime ou falha operacional, e não para desfazer um pagamento de que a pessoa se arrependeu.
Para quem vende e recebe Pix
Quem recebe pagamentos também tem um prazo. Segundo a Agência Brasil, o recebedor que sofreu uma devolução indevida tem até 80 dias a partir da devolução para contestá-la. A regra vale desde 1º de setembro de 2026, e o prazo anterior era de 30 dias.
A reportagem explica o motivo: um golpista paga a loja, alega engano ou fraude e aciona o MED, e o comerciante pode acabar perdendo dinheiro duas vezes. Diante de uma devolução suspeita, a reportagem recomenda usar a função de devolução vinculada à própria transação no aplicativo do banco.
Aviso sobre Pix recebido por SMS merece conferência antes do clique. O guia Golpe SMS Pix: devolvido, pendente e limite falso mostra como conferir esse tipo de aviso.
Entenda: o que é o MED
MED é a sigla do mecanismo usado para tentar recuperar valores de Pix ligados a fraude, golpe, crime ou falha operacional. O pedido começa no banco de quem enviou o dinheiro, dentro do prazo de 80 dias. A nova regra de 26 de outubro de 2026 trata da comunicação entre as instituições: elas passam a identificar a etapa do caminho do dinheiro.
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Perguntas frequentes
Preciso fazer algo com a nova regra?
Não. Segundo o Jornal Noroeste, a mudança é operacional e não exige nenhuma ação dos usuários do Pix.
Qual o prazo para pedir o MED?
Quem enviou o Pix tem até 80 dias a partir da transferência, segundo a Agência Brasil. A reportagem recomenda procurar o banco o mais rápido possível, mesmo dentro do prazo.
O MED devolve um Pix feito para a chave errada?
Não. Segundo a Agência Brasil, o mecanismo não se aplica a erro na escolha da chave Pix nem a erro de valor cometido pelo próprio usuário.
A devolução pelo MED é certa?
Não. De acordo com o Jornal Noroeste, a devolução não está assegurada, e a Agência Brasil acrescenta que ela depende da existência de recursos disponíveis nas contas envolvidas.
