Bloquear conversas no ChatGPT: recurso usa PIN ou biometria
- 25/10/2026
- 14:50
A OpenAI liberou, de forma gradual, o bloqueio de conversas com PIN ou biometria. Veja como usar, o que o recurso não faz e o que muda com o PIN.
Por Redação Eleven Host · @robson.direitodigital · 25 de outubro de 2026 · 4 min de leitura
Capa da Redação Eleven Host para a notícia: Bloquear conversas no ChatGPT: recurso usa PIN ou biometria Arte: Eleven Host
Bloquear conversas no ChatGPT é um recurso chamado Locked Chats, noticiado em 21 de outubro de 2026, com liberação gradual. A proteção usa um PIN de quatro dígitos ou, em dispositivos móveis compatíveis, a autenticação do aparelho para impedir que outras pessoas abram conversas específicas.
Segundo a Fast Company Brasil, as conversas bloqueadas deixam de aparecer no histórico comum, nas conversas fixadas e na busca comum, de acordo com a OpenAI. Elas vão para uma pasta chamada "Locked chats", dentro de Projetos, e só reabrem depois de uma autenticação.
O recurso vale para os planos Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu, segundo a OpenAI. Funciona na versão web, no novo app do ChatGPT para macOS e Windows e em dispositivos móveis compatíveis, onde pode usar Face ID ou Touch ID. A liberação é gradual.
O Hardware.com.br publicou o assunto no mesmo dia, com o título "ChatGPT agora permite trancar conversas sensíveis com PIN e biometria", e destacou que o PIN vale para toda a conta.
Como bloquear uma conversa no ChatGPT
O passo a passo descrito pela Fast Company Brasil é curto:
- Abra uma conversa elegível no ChatGPT.
- Toque no menu de três pontos da conversa.
- Escolha a opção de bloquear a conversa. Em português, o texto pode aparecer traduzido.
A proteção é feita pelo PIN de quatro dígitos da conta ou, em celulares compatíveis, pela autenticação do aparelho. Para reabrir, a conversa pede autenticação. Como a distribuição é gradual, a opção pode ainda não aparecer no menu da sua conta. Nesse caso, pode ser preciso aguardar a liberação para a conta. A reportagem não informa se o recurso já chegou ao Brasil, então não dá para afirmar a data por aqui.
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O que o bloqueio não faz
O recurso impede que outras pessoas abram conversas específicas sem autenticação. Ele não é uma blindagem completa, e as fontes deixam os limites claros:
- Não é criptografia de ponta a ponta nem um cofre digital independente.
- Não muda o período em que a OpenAI retém os dados.
- Não altera as configurações de uso das conversas para treinar modelos. O que estiver configurado continua valendo.
- Não apaga a memória do ChatGPT. O que já estava guardado antes do bloqueio não é apagado automaticamente.
- Não é o Chat Temporário, que funciona como uma sessão separada.
Conversa bloqueada fica longe de olhares curiosos ao redor, mas continua sob as regras de dados da própria plataforma.
O Hardware.com.br resume o ponto: o recurso protege contra olhares curiosos ao redor, e não contra a própria OpenAI.
O PIN vale para a conta e não tem atalho de recuperação
O PIN é um só para toda a conta. Segundo o Hardware.com.br, erros seguidos bloqueiam o acesso por um tempo. Trocar o PIN sabendo o atual não apaga conteúdo.
O risco está no esquecimento. Segundo a Fast Company Brasil, redefinir o PIN pode excluir de forma permanente as conversas bloqueadas, arquivos e outros conteúdos protegidos, e o suporte não consegue recuperá-los. O Hardware.com.br acrescenta que, sem biometria cadastrada, a redefinição apaga as conversas protegidas até aquele momento e exige confirmação explícita.
Entenda
Anote o PIN em um lugar seguro, como um gerenciador de senhas ou um papel guardado fora do alcance de outras pessoas. O guia sobre códigos de backup: o que são e onde guardar traz ideias de onde guardar códigos de recuperação. Para proteger a conta com verificação em duas etapas, o guia sobre app autenticador: o que é, como usar e é seguro também ajuda.
Para quem usa IA no trabalho
Bloquear a conversa ajuda a reduzir o acesso casual, mas não substitui o cuidado com o que se escreve. Em uma empresa, convém não colar dados de clientes no ChatGPT sem necessidade. A LGPD, em termos gerais, pede cuidado com dados pessoais, e uma conversa bloqueada continua sendo uma conversa na plataforma.
Há um detalhe para equipes. De acordo com o Hardware.com.br, em contas Business o administrador do workspace não consegue redefinir o PIN individual de um colaborador. Vale combinar essa regra com o time antes de usar o recurso.
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Perguntas frequentes
Funciona no plano gratuito?
Sim, segundo a OpenAI, conforme a Fast Company Brasil. O recurso vale para os planos Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu, com liberação gradual.
Esqueci o PIN, e agora?
Redefinir o PIN pode excluir permanentemente as conversas bloqueadas e os arquivos protegidos, e o suporte não consegue recuperá-los. Segundo as fontes, o celular compatível também aceita biometria, e sem biometria cadastrada a redefinição apaga as conversas protegidas até aquele momento.
A OpenAI deixa de ver a conversa bloqueada?
As fontes não dizem isso. O recurso não é criptografia de ponta a ponta, e o Hardware.com.br afirma que ele protege contra olhares ao redor, e não contra a própria OpenAI.
O bloqueio é o mesmo que o Chat Temporário?
Não. O Chat Temporário funciona como uma sessão separada, e o bloqueio guarda uma conversa em uma pasta protegida por PIN ou biometria.
